1. Who we are
This website represents AIBROKERS — Alliance Insurance Brokers ("AIBROKERS", "we", "us"). For privacy-related inquiries, contact info@aibrokers.net or call +1 (561) 563-9864.
2. Information we may receive
When you voluntarily contact us by telephone, email, Facebook, Instagram, or WhatsApp (when the channel is available), we may receive your name, telephone or messaging number, email address, the content of your inquiry, and other details you choose to provide so we can understand your insurance-related request.
Our hosting provider may process basic technical information, such as IP addresses, timestamps and browser requests, to operate and secure the website. This public website does not include an online application form or request payment card information.
3. Why we use information
- To respond to questions and requests initiated by you.
- To understand the category of assistance requested and, when appropriate, route the inquiry to a relevant advisor or team member.
- To maintain the security and proper operation of our communication channels.
- To comply with applicable legal or regulatory obligations.
We do not use this website to automatically make insurance coverage decisions. A conversation does not itself constitute a policy purchase, a coverage guarantee, or a binding insurance offer.
4. Messaging services and recipients
If you communicate with us through WhatsApp, Facebook or Instagram, those services are operated by Meta and are also subject to their applicable terms and privacy practices. Messages may be reviewed by the AIBROKERS personnel or advisors responsible for addressing your request. Our email and hosting providers may process information on our behalf as needed to deliver communications and operate the website. We do not sell personal information obtained through inquiries.
5. Your choices and messaging consent
You may contact us without consenting to promotional messages. Where promotional messaging is offered, it must be subject to any applicable opt-in requirement; you can ask us to stop those messages by replying STOP or emailing us. We may still respond to an active service-related request. Do not send Social Security numbers, medical records, bank details or other sensitive documents through an unsolicited message.
6. Retention and protection
Information relating to an inquiry may be retained only as needed to address the request, manage a relevant business relationship, and meet applicable recordkeeping duties. We take reasonable measures appropriate to the communication channels used, but no electronic communication can be guaranteed entirely secure.
7. Your rights and data deletion
You may request access, correction, or deletion of personal information associated with your interactions with AIBROKERS by emailing info@aibrokers.net, indicating the contact channel and the email address or phone number involved. We may need reasonable information to verify that the request concerns you. We will assess the request under applicable law, including any legal obligation to retain specific records. See our Data Deletion Instructions for details.
8. Updates
We may revise this policy to reflect changes in our services or legal requirements. The current version will remain publicly available on this website with its update date.
1. Quiénes somos
Este sitio representa a AIBROKERS — Alliance Insurance Brokers ("AIBROKERS", "nosotros"). Para consultas sobre privacidad, escribe a info@aibrokers.net o llama al +1 (561) 563-9864.
2. Información que podemos recibir
Cuando nos contactas voluntariamente por teléfono, correo electrónico, Facebook, Instagram o WhatsApp (cuando ese canal esté disponible), podemos recibir tu nombre, número telefónico o de mensajería, correo electrónico, contenido de la consulta y otros datos que decidas compartir para que comprendamos tu solicitud relacionada con seguros.
El proveedor de alojamiento puede procesar información técnica básica, como direcciones IP, horarios y solicitudes del navegador, para operar y proteger el sitio. Esta página pública no tiene formulario de solicitud ni solicita tarjetas de pago.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder preguntas y solicitudes iniciadas por ti.
- Comprender la asistencia solicitada y, cuando corresponda, canalizarla hacia un asesor o integrante del equipo.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros canales de comunicación.
- Cumplir las obligaciones legales o regulatorias aplicables.
Este sitio no toma decisiones automáticas sobre coberturas de seguros. Una conversación no constituye por sí sola la compra de una póliza, garantía de cobertura u oferta vinculante.
4. Servicios de mensajería y destinatarios
Si utilizas WhatsApp, Facebook o Instagram, estos servicios pertenecen a Meta y también se rigen por sus términos y políticas. El personal o los asesores de AIBROKERS encargados de tu solicitud podrán revisar los mensajes. Los proveedores de correo y alojamiento pueden procesar la información necesaria para prestar sus servicios. No vendemos los datos personales recibidos mediante las consultas.
5. Opciones y consentimiento
Puedes contactarnos sin aceptar mensajes promocionales. Si se ofrecen comunicaciones promocionales, deberán contar con la autorización exigida por las reglas aplicables. Puedes solicitar detenerlas respondiendo STOP o escribiéndonos por correo. Podemos seguir respondiendo una solicitud de servicio en curso. No envíes números de seguridad social, historias clínicas, datos bancarios u otros documentos sensibles mediante un mensaje no solicitado.
6. Conservación y protección
La información de una consulta podrá conservarse únicamente mientras sea necesaria para atenderla, administrar la relación correspondiente y cumplir obligaciones legales de conservación. Adoptamos medidas razonables de protección, aunque ninguna comunicación electrónica puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos y eliminación de datos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos relacionados con interacciones con AIBROKERS escribiendo a info@aibrokers.net, indicando el canal de contacto y el correo o teléfono involucrado. Podemos solicitar información razonable para verificar la titularidad. Evaluaremos la solicitud conforme a la legislación aplicable y las obligaciones de conservar ciertos registros. Consulta las Instrucciones para eliminar datos.
8. Actualizaciones
Podemos modificar esta política por cambios de servicio o requisitos legales. La versión vigente se publicará aquí junto con su fecha de actualización.